1,收银台操作超时默认时间为多少?
默认15分钟。
2,代收,充值,提现接口如何设置交易超时关闭时间?
代收接口:
trade_close_time:设置未付款交易的超时时间,一旦超时,该笔交易就会自动被关闭。取值范围:1m~15d。m-分钟,h-小时,d-天不接受小数点,如1.5d,可转换为36h。如果是代收完成交易,则该关闭时间指冻结成功前有效时间。
充值接口:
deposit_close_time:设置未付款交易的超时时间,一旦超时,该笔交易就会自动被关闭。取值范围:15m~15h。m-分钟,h-小时不接受小数点。
提现接口:
withdraw_close_time:设置未付款出款提现交易的超时时间,一旦超时,该笔交易就会自动被关闭。取值范围:1m~15m。m-分钟,h-小时不接受小数点默认为15分钟。
整理以下以作参考:
1、个人充值交易默认关闭时间为订单创建12个小时后自动关闭;(注意:企业会员充值没有默认关闭时间)
2、提现交易默认关闭时间为订单创建15分钟后自动关闭;
3、代收交易没有默认关闭时间。
以上三种交易都可以自行设置关闭时间详细介绍,请查看技术接口文档。
正常情况下订单支付超时关闭都是用户跳转收银台未操作或没输入支付密码就关闭了,若用户告知有扣款,请提供商户订单号+用户扣款的银行订单号+网上银行扣款截图给新浪支付运营查询。
可点击查看:充值、提现成功未到账异常情况参考
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