如果用户忘记支付密码,请点击忘记支付密码,输入认证手机号等信息,提交审核资料进入提现页面提现,风控审核通过后,提现会完成。
用户在提交过程中,会让用户提交图像进行认证
该页面下,用户只能一次提现,把所有的金额都提走。
用户发起提现时,可以填写提现银行卡。
若用户绑定卡错误,注销等情况,先走人工申请删除绑定卡,成功后再发起提现。
6、用户原认证手机号(登陆手机号)注销或不使用,如何登陆
可点击未设置过认证手机号,走人工变更,在申请页面填入用户实名新手机号,人工认证通过后,会替换掉原认证手机号,可进行登陆。
7、用户在商户平台中有冻结的资金,需解冻提现
个人会员:需要提供资金解冻确认函、身份证正反面、手持身份证照片、手持确认函照片发送邮件给FT_RMDPT_Pay@staff.sinaft.com,FT_MS_Pay@staff.sinaft.com
![]() |
解冻资金确认函 |
like article